Маркировка исходящих бизнес-звонков и сервис «Этикетка»

18 260

Уважаемые клиенты!

1 сентября в силу вступили поправки в № 126-ФЗ «О связи» и Постановление Правительства РФ от 28.08.2025 № 1300. Оба нововведения создают и регулируют обязательную маркировку исходящих звонков для юрлиц и ИП. 

Исключение составляют только федеральные номера 8-800. Они предназначены только для входящих вызовов.

Эта мера предназначена для защиты граждан от мошенников и нежелательных звонков. А компании смогут повысить эффективность дозвонов и улучшить прозрачность коммуникаций с абонентами. 

MANGO OFFICE уже подготовил для всех компаний-клиентов решение — сервис под названием «Этикетка». Он полностью соответствует всем требованиям законодательства. 

Также услуга позволит абонентам легко идентифицировать бизнес-звонки. Они сразу увидят на экране название или товарный знак компании.

А ещё MANGO OFFICE предоставит всем пользователям бесплатный пакет показов «Этикетка» на 1 месяц. Если они подадут заявку на подключение услуги до 30 сентября. Оставить заявку можно тут.

Маркировка может содержать:

— полное или сокращенное название юридического лица или ИП или название товарного знака (после предоставления подтверждающих документов

—  категорию вызова («Автосервис», «Недвижимость», «Предложение работы»)

Маркировка отображается на номерах основных мобильных операторов - МТС, билайн и Мегафон (включая Yota) и Mango Mobile. Этот список будет регулярно пополняться. Мы уже принимаем заявки на подключение маркировки звонков для номеров Т2.

Также MANGO OFFICE уже прорабатывает техническую реализацию «Этикетки» для городских номеров. Мы активно участвуем в диалоге с операторами и сразу уведомим своих пользователей о положительном решении вопроса.

Подробнее об услуге «Этикетка» вы можете узнать здесь.

Не забудьте — бесплатный тестовый пакет показов нового сервиса действует только до 30 сентября.

Актуальное

98
UNO Event Group интегрировала Виртуальную АТС MANGO OFFICE с CRM и ускорила обработку заявок на 40%
Ивент-агентство интегрировало IP-телефонию MANGO OFFICE с Мегаплан и создало единое пространство для работы с клиентами.
176
Актуализация тарифов
С 3 августа 2026 года MANGO OFFICE обновляет стоимость международных исходящих звонков на Кипр.
165
MANGO OFFICE добавил расшифровку и конспект видеовстреч в Mango Talker
Новинка поможет быстрее подводить итоги собраний и экономить время сотрудников.
1 006
MANGO OFFICE представил ИИ Помощников для Речевой аналитики
Новинка поможет автоматизировать контроль качества коммуникаций и повысить эффективность продаж.
1 389
MANGO OFFICE второй год подряд возглавил российский рынок облачных контакт-центров
Согласно исследованию «ТМТ Консалтинг», облачное решение компании заняло первое место по выручке с долей в 34%
1 656
MANGO OFFICE представил сервис МангоДиалоги
Продукт поможет бизнесу быстрее отвечать клиентам в чатах, улучшить качество обслуживания и снизить нагрузку на сотрудников.